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常見問題

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  • 3大運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)卡APN上網(wǎng)設(shè)置方法
    3大運(yùn)營商物聯(lián)網(wǎng)卡APN上網(wǎng)設(shè)置方法?
    物聯(lián)網(wǎng)卡APN(接入點(diǎn))與普通卡不一樣,如不能正常上網(wǎng),就需要設(shè)置。
  • 如何使用串口服務(wù)器?
    常用使用方法有2種:
    使用IP地址加端口號
    使用串口服務(wù)器的IP地址加不通串口對應(yīng)不同的端口號來使用不通的串口,此時串口服務(wù)器工作在TCP Server模式下。例如默認(rèn)IP 192.168.0.233 端口4001代表COM口1,4002代表COM口2,依次類推。
    使用虛擬虛擬串口
    通過在PC端安裝虛擬串口軟件之后,在電腦的設(shè)備管理器會發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的COM口,然后的應(yīng)用就可以使用這個COM口了。
  • 串口服務(wù)器支持哪些協(xié)議?
    賽諾聯(lián)克隔離型串口服務(wù)器支持TCP server,UDP 協(xié)議。
    賽諾聯(lián)克非隔離型串口服務(wù)器支持TCP Client, TCP server ,TCP/UDP Socket ,TCP Realport, UDP等協(xié)議。
  • 串口服務(wù)器的分類?
    根據(jù)串口數(shù)量分為,1口,2口,4口,8口,16口,24口,32口等。
    根據(jù)串口類型分為,RS232型,RS422型,RS485型,以及RS232/422/485三合一型,或者RS232/485二合一型。
    根據(jù)串口的接口的物理形式可以分為,DB9接口的(標(biāo)準(zhǔn)的RS232類型),RJ45接口(多為RS232/422/485類型),端子接口(多為485類型)
    根據(jù)保護(hù)類別,可以分為帶隔離保護(hù)類型,或者不帶隔離保護(hù)類型
  • 什么是串口聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器?
    串口服務(wù)器是將傳統(tǒng)的低速的RS232/422/485串口設(shè)備數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到以太網(wǎng)端,在PC端或者服務(wù)端通過安裝虛擬串口驅(qū)動來實(shí)現(xiàn)虛擬COM口的一種設(shè)備。
  • DTU是否支持Modbus協(xié)議?
    我們的DTU不支持Modbus協(xié)議,因?yàn)橐婕皩拇嫫鞯刂返膶懪c讀,不同的設(shè)備協(xié)議不同。因此我們只提供對串口數(shù)據(jù)的透明傳送,也就是說對串口數(shù)據(jù)不做處理,直接發(fā)到服務(wù)器,由服務(wù)器處理。
  • 什么樣的工具軟件可以測試Modem?
    常用的串口工具都是可以發(fā)送AT命令的,例如:超級終端,串口調(diào)試助手等
  • 如何使用工業(yè)Modem ,它有什么作用?
    一般情況下連接你的Modem 通過串口來發(fā)送AT命令以實(shí)現(xiàn)報短信和撥號上網(wǎng)。
  • 什么是4G 全網(wǎng)通Modem ?
    賽諾聯(lián)克4G全網(wǎng)通Modem, 支持中國移動,聯(lián)通,電信4G、3G、2G網(wǎng)絡(luò),俗稱,“全網(wǎng)通”.
  • GSM Modem 能支持哪些運(yùn)營商?
    在中國運(yùn)營GSM網(wǎng)絡(luò)有中國移動,聯(lián)通。由于聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)目前處于退網(wǎng)狀態(tài),很多地區(qū)已經(jīng)沒有2G信號了。如果您使用GSM Modem 建議您最好使用中國移動的卡。
  • 發(fā)送英文短信跟中文短信有什么不同?
    發(fā)送英文的短信,AT命令設(shè)置Modem工作在TEXT(文本)工作模式,而發(fā)送中文需要使用PDU工作模塊,所以漢字需要發(fā)送對應(yīng)的十六進(jìn)制編碼。
  • 什么是AT命令?
    AT指令是應(yīng)用于終端設(shè)備與PC應(yīng)用之間的連接與通信的指令。AT 即Attention。每個AT命令行中只能包含一條AT指令;對于AT指令的發(fā)送,除AT兩個字符外,最多可以接收1056個字符的長度(包括最后的空字符)。2G 3G 4G Modem都有自己對應(yīng)的AT命令手冊,但是基本功能的AT命令遵循響應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),如SMS(端消息),撥打電話基本都是一樣的。
  • 物聯(lián)網(wǎng)卡如何上網(wǎng)?
    物聯(lián)網(wǎng)卡需要根據(jù)我們提供的APN表格,設(shè)置對應(yīng)的APN,用戶名,密碼之后就可以上網(wǎng)了。
  • 賽諾聯(lián)克路由器可以支持APN,VPDN嗎?
    可以設(shè)置APN,用戶名,密碼以及支持VPDN虛擬專用撥號上網(wǎng)。
  • 賽諾聯(lián)克路由器支持VPN嗎?
    支持L2TP,PPTP客戶端,OpenVPN客戶端
  • SLK-R4008 4G路由器信號指示燈的含義?
    Power 指示燈,只要在通電的情況這個指示燈都會一直常亮
    SYS 指示燈,路由器系統(tǒng)啟動中,或者重啟,這個指示燈都會閃爍,啟動完畢,此燈會常亮。這個燈常亮也代表路由器系統(tǒng)工作是正常的。
    3G/4G指示燈,常亮代表沒有注冊到4G網(wǎng)絡(luò)。有可能是你沒有插卡不正確,沒有讀到SIM卡,請正確插卡并從新上電。你的卡沒有話費(fèi),停機(jī)了。正常狀態(tài)此燈應(yīng)該快閃,代表4G路由器入網(wǎng)正常。
    LAN/WAN口指示燈,插入網(wǎng)線燈會亮,有數(shù)據(jù)交換此燈會閃爍。
    信號指示燈,信號最高值為31,信號在25-31情況下,亮3個燈。信號,20-25亮2個燈,信號15-20亮1個燈,信號低于15代表信號很不好,3個指示燈都會滅。正常工作應(yīng)該亮2個燈以上。
  • 賽諾聯(lián)克4G路由器在沒有插卡的情況下,為什么幾分鐘之內(nèi)會反復(fù)的重啟?
    由于我們的路由器默認(rèn)帶有硬件和軟件看門狗功能,登錄路由器,在服務(wù)-Watchcat 可以配置一個PING主機(jī)IP地址,這個IP不通,路由器隔6分鐘就會自動重啟,重啟路由的同時會給4G模組1個硬復(fù)位信號,讓4G模塊從新搜索網(wǎng)絡(luò)以此來恢復(fù)上網(wǎng)功能。如果您連接的專用的內(nèi)網(wǎng),不是上像百度這樣的大網(wǎng)。這需要您配置一個網(wǎng)關(guān)IP或者服務(wù)器IP地址到Watchcat 里,這樣防止路由器不停的重啟。
  • SLK-R4008_4G路由器如何正確的插入SIM卡?
    首先用尖銳物品頂住黃色按鈕,彈出SIM卡托盤,對準(zhǔn)SIM卡缺角放入SIM卡,然后卡芯朝下插入即可。插完卡之后重新插拔一下電源適配器,路由器從新開機(jī)進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
  • 賽諾聯(lián)克路由器是否支持電信800MHZ頻段?
    800MHz頻率被通訊界譽(yù)為“黃金頻段”其傳輸距離遠(yuǎn),穿透能力強(qiáng)!這對于偏遠(yuǎn)地區(qū)的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具有非常重要的意義!賽諾聯(lián)克所有工業(yè)4G路由器支持電信800頻段LTE.
  • 什么是7模,5模,兩者有什么區(qū)別?
    不同的手機(jī)卡運(yùn)營商有不同的網(wǎng)絡(luò)頻段,我們4G路由器7模的指的是支持中國移動,聯(lián)通,電信4G、3G、2G網(wǎng)絡(luò),俗稱,“全網(wǎng)通”。意思是指國內(nèi)三大運(yùn)營商的卡任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都可以使用。5模支持移動聯(lián)通4G、3G、2G網(wǎng)絡(luò),電信4G網(wǎng)絡(luò),不支持電信3G網(wǎng)絡(luò)。有些地區(qū)有電信4G、3G、網(wǎng)絡(luò)就只能選7模的。賽諾聯(lián)克所有路由器都為7模的產(chǎn)品,除開定制。
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